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ABOUT / SHOPPING GUIDE
URBANEST(アーバネスト)
気取らない、だけど洗練されている。
URBANESTがつくる、新しいCity Boyのスタンダード。
都会的なエッセンスと、心地よいルーズさ。
1枚で主役になるシャツから、計算されたシルエットのボトムスまで。
誰もが簡単に「センスの良い日常」を纏える、
クリーンで爽やかなユニセックス・ストリートウェアをセレクト。
服を選ぶ楽しさを、もっと身近に。
URBANESTは、世界中から厳選した、洗練されたデザインとデイリーユースに最適な機能性を兼ね備えたアイテムをお届けするセレクトショップです。
■ Shopping Guide
ショップご利用前に必ずご一読ください。ご注文確定をもって、下記事項にご了承いただいたものとさせていただきます。
【配送について】
URBANESTでは、最新のトレンド商品を世界中の提携メーカーより直接お届けしております。
お届けの目安: ご入金確認後、通常1〜4週間前後で発送(平均1〜2週間)
送料: 全国一律 980円(北海道・沖縄除く)
【送料無料キャンペーン実施中】
**「7,580円以上の商品を2点以上」かつ「合計金額15,000円以上」**で、送料が無料になります!
ぜひお得なまとめ買いをご利用ください。
配送方法: 海外倉庫より国際郵便・佐川急便・ヤマト運輸にてお届けします。
※日時指定・宅配BOX指定等は承れません。発送通知後に発行される追跡番号にて、お客様ご自身で各配送業者へご依頼をお願いいたします。住所不備や長期不在による再発送は、別途実費手数料を申し受けます。
【欠品・在庫について】
メーカー側の生産・流動状況により、稀にご注文後に商品が確保できない場合がございます。
万が一欠品となった場合は、ご注文から約4週間以内にメールにてご連絡いたします。
欠品分につきましては、銀行振込によるご返金、またはキャンセル対応をさせていただきます。
【キャンセル・返品・交換について】
ご注文確定後の変更・キャンセル: 発注システムの都合上、一切承ることができません。
お客様都合による返品・交換: 「サイズが合わない」「イメージと違う」等の理由による返品・交換は承っておりません。各商品ページに記載の実寸サイズを必ずご確認の上、お求めください。
不良品・誤送の場合: 商品到着日を含む3日以内に、ショップの公式LINEまで「注文ID・不良箇所の写真・全体の写真」を添えてご連絡ください。期限を過ぎた場合は、いかなる理由でも保証対象外となります。
■ 注意事項(海外製品の特性について)
URBANESTでは海外のインポート・セレクト品を取り扱っております。日本国内の検品基準とは異なり、以下の事項は「良品(仕様内)」として扱わせていただきます。あらかじめご了承ください。
数cm程度のサイズの誤差(独特のルーズシルエットや伸縮素材によるもの)
軽微なほつれ、糸の始末、ボタンの微細な傷、チャコペンの跡、模様の配置の個体差
タグの有無、またはメーカータグ(外国語表記)の付着
輸送による外装・パッケージの破損、畳みシワ
※完璧な日本基準の品質をお求めの方は、ご購入をお控えいただくようお願い申し上げます。
■ お問い合わせについて
お問い合わせの多くは、上記「Shopping Guide」に記載の内容で解決いたします。恐れ入りますが、ご連絡の前に今一度ガイドのご一読をお願いいたします。
ガイドをご確認いただいても解決しない場合は、下記のアドレスまたはショップメッセージよりご連絡ください。
▶︎ お問い合わせ先
[email protected]
受付順に3営業日以内に返信いたします(土日祝休)。
お急ぎの対応、およびお電話でのサポートは行っておりません。
ご注文後のお問い合わせの際は、必ず「注文ID」と「お名前」を明記してください。
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都会的なエッセンスと、心地よいルーズさ。
1枚で主役になるシャツから、計算されたシルエットのボトムスまで。
誰もが簡単に「センスの良い日常」を纏える、
クリーンで爽やかなユニセックス・ストリートウェアをセレクト。
服を選ぶ楽しさを、もっと身近に。
URBANESTは、世界中から厳選した、洗練されたデザインとデイリーユースに最適な機能性を兼ね備えたアイテムをお届けするセレクトショップです。
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※日時指定・宅配BOX指定等は承れません。発送通知後に発行される追跡番号にて、お客様ご自身で各配送業者へご依頼をお願いいたします。住所不備や長期不在による再発送は、別途実費手数料を申し受けます。
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お客様都合による返品・交換: 「サイズが合わない」「イメージと違う」等の理由による返品・交換は承っておりません。各商品ページに記載の実寸サイズを必ずご確認の上、お求めください。
不良品・誤送の場合: 商品到着日を含む3日以内に、ショップの公式LINEまで「注文ID・不良箇所の写真・全体の写真」を添えてご連絡ください。期限を過ぎた場合は、いかなる理由でも保証対象外となります。
■ 注意事項(海外製品の特性について)
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数cm程度のサイズの誤差(独特のルーズシルエットや伸縮素材によるもの)
軽微なほつれ、糸の始末、ボタンの微細な傷、チャコペンの跡、模様の配置の個体差
タグの有無、またはメーカータグ(外国語表記)の付着
輸送による外装・パッケージの破損、畳みシワ
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